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Sicherheit bedeutet für uns nicht nur, Übertragungen zwischen Ihrem Computer und unseren Systemen zu schützen. Wir tun wesentlich mehr, um Ihre Informationen zu schützen.
Wir verfügen über ein integriertes System aus bewährten Verfahren der Branche und technologisch ausgereiften Schutzmechanismen. Dazu zählen unter anderem:
SSL und Verschlüsselung. Wir nutzen eine professionelle Standardtechnologie namens Secure Sockets Layer (SSL), um die Informationen, die zwischen Ihrem Computer und unseren Servern ausgetauscht werden, zu verschlüsseln. Mit der Verschlüsselung werden Wörter und Zahlen vor der Versendung über das Internet zerhackt, damit sie von Niemandem gelesen oder verändert werden können.
Es gibt verschiedene Stufen der Verschlüsselung. Je höher die Zahl, desto sicherer ist die Kommunikation. Browser, die mindestens eine 128-Bit-Verschlüsselung unterstützen, bieten aktuell den besten Schutz.
Firewall. Eine Firewall ist eine Kombination aus Hard- und Software, die kontrolliert, welche Daten aus dem Internet in unsere internen Systeme und Server übermittelt werden können. Firewalls stellen gewisse Regeln auf, die Eindringlinge und Viren abhalten sollen.
Überwachung. Wir überwachen unsere Systeme laufend auf Hinweise auf versuchte Übergriffe. Für unsere Überwachungsverfahren setzen wir sowohl eigene Ressourcen als auch Sicherheitsfirmen ein, die wir für den Schutz Ihrer Daten entlohnen.
Automatische Abmeldung. Das automatische Abmelden soll verhindern, dass Ihre Kontodaten von Umstehenden gelesen werden, wenn Sie unterbrochen werden und Ihren Computer verlassen, bevor Sie sich abgemeldet haben. Normalerweise erfolgt die Abmeldung von einer sicheren Sitzung automatisch 30 Minuten nach Ihrer letzten Eingabe.
Sicherheitsvorkehrungen, die Sie selbst treffen können
Es gibt zahlreiche Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Sicherheit im Internet erhöhen können. Einige grundlegende Sicherheitsmaßnahmen sind nachstehend aufgeführt:
Verwenden Sie einen Browser mit mindestens 128-Bit-Verschlüsselung. Um auf die sicheren Bereiche unserer Website zugreifen zu können, muss Ihr Browser mindestens eine 128-Bit-Verschlüsselung unterstützen.
Achten Sie darauf, dass Sie sich auf einer sicheren Website befinden. Wenn Sie online Kontoinformationen aufrufen, wissen Sie, dass die übertragenen Informationen verschlüsselt und sicher sind, wenn das "Vorhängeschloss"-Symbol Ihres Browsers ein geschlossenes Schloss anzeigt. Ihr Browser zeigt dieses Schloss immer an der gleichen Stelle an. Normalerweise befindet es sich unten rechts im Browser-Fenster, aber nicht alle Browser zeigen es an der gleichen Stelle an. Suchen Sie es in Ihrem Browser und achten Sie jedes Mal darauf, wenn Sie vertrauliche Informationen eingeben oder ansehen.
Sie können auch am Adressfeld (URL) erkennen, ob http:// in https:// geändert wurde. Das "s" zeigt an, dass Ihre Verbindung sicher ist. Sie dürfen sich allerdings nicht ausschließlich auf dieses "s" verlassen, wenn Sie einen E-Mail-Link angeklickt haben, weil es einigen "Phishing"-Betrügern gelungen ist, die "https"-Darstellung zu fälschen, um die URL sicher erscheinen zu lassen.
Melden Sie sich ab und schließen Sie Ihren Browser. Wenn Sie Ihren Computer verlassen, ohne sich abzumelden und den Browser zu schließen, kann eine unbefugte Person mit der "Zurück"-Schaltfläche des Browsers die von Ihnen eingegebenen Daten einsehen.
Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort für franklintempleton.com sind durch die Sicherheitsfunktionen unserer Website separat geschützt – sie werden aus Ihrem Browser gelöscht, sobald Sie sich angemeldet haben.
Löschen Sie Ihren Cache. Als zusätzliche Sicherheitsvorkehrung nach dem Besuch einer sicheren Website sollten Sie unter Umständen alle Abbildungen von Seiten, die der Browser auf der Festplatte angelegt hat, löschen. Diese Abbildungen von Seiten werden als "Cache" bezeichnet. Ihr Computer nutzt den Cache, da Bilder von Ihrer Festplatte aus schneller geladen werden können, als sie wiederholt vom Server der Website herunterzuladen. Anweisungen zum Löschen Ihres Cache finden Sie über die Hilfe-Funktion Ihres Browsers.
Sicherheitsbedrohungen ändern sich ständig
Wir nutzen intensive Testmethoden und andere Sicherheitsmaßnahmen, um zu gewährleisten, dass Kundendaten geschützt sind. Allerdings ist kein Sicherheitssystem perfekt. Bitte achten Sie darauf, dass Sie mit unseren Sicherheitsmaßnahmen vertraut sind, bevor Sie online auf Ihr Konto zugreifen.