Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Preise
5. Lieferung und Versandkosten
6. Zahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Datenschutz
1. Geltungsbereich und Vertragssprache
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsabschlüsse im Franklin Templeton Webshop.
1.2 Die Vertragssprache ist deutsch
2. Vertragspartner und Kontaktinformationen
2.1 Ihr Vertragspartner ist die Franklin Templeton International Services S. à r. l ., Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main, Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 38981.
2.2 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8.30 bis 18.00 Uhr unter der gebührenfreien Rufnummer: 0800 0738003 sowie per E-Mail unter: info@franklintempleton.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Das Angebot unseres Webshops richtet sich ausschließlich an unsere Vertriebspartner und dient der Unterstützung ihrer beruflichen Tätigkeit.
3.2 Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist eine Aufforderung zur Bestellung der Produkte zu den angegeben Preisen. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.3 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab und bestätigen gleichzeitig, dass Sie einer unserer Vertriebspartner sind und die Waren im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit bestellen. Wir werden Ihre Bestellung speichern und Ihnen unmittelbar nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zuschicken. Wenn wir aufgrund Ihrer Bestellung die Ware an Sie versenden, kommt der Vertrag zwischen uns zustande. Sie können Ihre Bestellungen jederzeit in der Rubrik „Mein Benutzerkonto“ in unserem Webshop abrufen.
3.4 Franklin Templeton hat die im Webshop angebotenen Marketingunterlagen zum Zeitpunkt ihrer jeweiligen Erstellung auf Einhaltung der in § 31 Abs. 2 WpHG i.V. mit § 4 WpDVerVO aufgestellten Anforderungen an Werbeinformationen geprüft („MiFID-Konformität“) bzw. weist im Bestellvorgang darauf hin, wenn eine solche Prüfung nicht erfolgt ist oder ergeben hat, dass diese Kriterien nicht erfüllt sind. Dies soll Sie beim Bestellvorgang unterstützen, darf aber nicht als Zusicherung der MiFID-Konformität verstanden werden. Bitte prüfen Sie im Einzelfall, ob eine Weitergabe zulässig ist, bevor Sie Marketingunterlagen an Ihre Kunden weitergeben.
4. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Netto-Endpreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Lieferung, Versandkosten
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.
5.2 Die Lieferzeit beträgt für Waren, die mit "Auf Lager" gekennzeichnet sind, in der Regel 3 Werktage. Bei Waren, die mit "Nicht auf Lager" gekennzeichnet sind, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung, können aber keine voraussichtliche Lieferzeit angeben.
5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
5.4 Versandkosten werden nicht erhoben.
6. Zahlung
6.1 Zahlungen können über PayPal erfolgen.
Die Zahlungs- und Bestellabwicklung erfolgt durch:
ORGA Products GmbH
Ober-Saulheimer-Str. 6
55286 Wörrstadt
Geschäftsführer: Jochen Greim
Tel: 06732 – 94 05 84
Fax: 06732- 94 05 77 84
E-Mail: support@franklin-templeton-shop.de
6.2 Eine Aufrechnung mit unserer Kaufpreisforderung ist nur zulässig, wenn Ihre Gegenansprüche entweder rechtskräftig festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.3 Die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten ist ausgeschlossen, soweit die Ansprüche nicht aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Datenschutz
8.1 Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die Franklin Templeton International Services S. à r. l ., Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main. Niederlassungsleiter: Stefan Bauer. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum der Website.
8.2 Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
8.3 Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt darüber hinaus nur dann, wenn diese an der Vertragserfüllung beteiligt sind.
8.4 Im Kunden-Login unter "Mein Benutzerkonto" können Sie Ihre Kundendaten und Ihr Passwort ändern. Zur Löschung des Kontos genügt eine formlose E-Mail an info@franklintempleton.de.
8.5 Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Unsere Haftung ist daher entsprechend auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8.6 Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
8.7 Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@franklintempleton.de. Oder senden Sie uns Ihre Anfragen per Post an: Franklin Templeton International Services S. à r. l ., Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main oder per Fax an die folgende Fax-Nummer: +49(0) 69 27223-120.
Wichtiger Hinweis: Durch den Auftrag zur Löschung der gespeicherten Daten entfällt für die Franklin Templeton International Services S. à r. l . die Beweispflicht für die Richtigkeit der Entgeltberechnung.